opswitchに関する問い合わせ
メンバーズポータルのアカウントをお持ちのお客様
Section titled “メンバーズポータルのアカウントをお持ちのお客様”メンバーズポータルのWebフォームからお問い合わせください。
■ Webフォームからのお問い合わせ方法
1.メンバーズポータルへログインしてください。
https://v2.members.classmethod.net/
2.左側のメニューから「お問い合わせ」をクリックするとサポートページが開きます。
3.画面上部の「お問い合わせを送信」からご利用ください。
メンバーズポータルのアカウントをお持ちではないお客様
Section titled “メンバーズポータルのアカウントをお持ちではないお客様”以下のopswitchサポートページのフォームからお問い合わせください。
日本語、英語以外でのお問い合わせには対応できません。
https://opswitch.zendesk.com/hc/ja/requests/new
■ 対応範囲
・エントリープラン、スタンダードプランをご利用のお客様
全般的なお問い合わせを受け付けます。
・フリープランをご利用のお客様
サインアップできない場合、退会したい場合、MFAの無効化に関するお問い合わせのみ受け付けます。
なお、退会はログイン後、ご自身でも行えます。こちらのページをご覧ください。